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Fish! Philosophie
Vous êtes vous déjà posé la question suivante : la journée va-t-elle être bonne ?
Notre équipe adopte la Fish! philosophie qui consiste à répondre à cette question par un "oui" !
Cette démarche se compose de quatre attitudes, susceptibles de transformer notre environnement de travail en un lieu propice à l'épanouissement, au bonheur, et de surcroit à la performance.
1/ Choisir son attitude au travail
Afin de prendre goût au travail, il faut y mettre du coeur. Choisissez une
attitude positive et vous verrez à quel point elle est communicative et
contagieuse pour le reste des membres de l’équipe.
2/ S'amuser, jouer
Cet ingrédient est une chose que nous avons tendance à oublier avec
l’âge et les responsabilités. Le dicton « garder son coeur d’enfant » ne
vient pas de nulle part. Pour que vous preniez goût au travail, il doit y
régner une atmosphère de participation et d’échanges avec les clients
et les membres de votre équipe.
3/ Illuminer leur journée
S’épanouir au travail passe par une certaine satisfaction à accomplir
quelque chose d’utile. Tentez ainsi de chercher par tous les moyens à
laisser de bons souvenirs aux clients. Étudiez leurs besoins et
répondez-y de manière si adéquate qu’ils vous en reparlent à leur
prochaine visite.
4/ Etre présent pour eux
Être présent, c’est regarder son interlocuteur droit dans les yeux. Le
monde peut bien s’écrouler autour de vous, vous n’avez d’yeux que
pour lui; témoignez du respect à votre interlocuteur.